oktk1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

oktk1 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তীতে সাইটে ফিরলে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, পছন্দের ভাষা ও সেটিংস সংরক্ষণ করে এবং লোডিং দ্রুত করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং ডেটা বাইরে পাঠানো হয় না।

প্রথমবার সাইটে আসলে আমরা কুকি সম্মতির নোটিশ দেখাই। এই নীতি মেনে চলার মাধ্যমে আপনি প্রয়োজনীয় কুকির ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা ডেটা সংগ্রহ সর্বদা ন্যূনতম রাখার নীতি অনুসরণ করি।

oktk1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যা সরাসরি আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। এই অংশীদারিত্ব সর্বদা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket-সহ মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তারা এটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো আদালতের আদেশ বা তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ পেলে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুরোধের আওতায় পড়া তথ্যই দিই, বেশি নয়।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার সিকিউরিটি এবং গ্রাহক সেবা প্রযুক্তির জন্য আমরা কিছু প্রযুক্তি অংশীদারের সাহায্য নিই। তারা শুধুমাত্র সংজ্ঞায়িত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং চুক্তি শেষে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে বাধ্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি ঠেকাতে সীমিত তথ্য যাচাইকরণ সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এটি আপনারই সুরক্ষার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মকে সবার জন্য নিরাপদ রাখতে অপরিহার্য।

উপরোক্ত পরিস্থিতির বাইরে আপনার কোনো তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো সংস্থার কাছে প্রেরণ করা হয় না। আমরা আমাদের অংশীদারদের নিয়মিত মূল্যায়ন করি এবং যারা আমাদের গোপনীয়তা মান পূরণ করতে পারে না তাদের সাথে সম্পর্ক ছিন্ন করি।

oktk1 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে, বিশেষত নতুন সেবা চালু হলে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হলে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং পেজের শীর্ষে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ দেওয়া হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে। যদি কোনো পরিবর্তন আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না মনে হয়, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং কোনো পরিবর্তন আপনার ক্ষতি হয় এমনভাবে করা হয় না।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।